Digitale afvalpas

Met de digitale afvalpas open je eenvoudig de verzamelcontainers met je telefoon. Zo heb je je afvalpas altijd bij de hand. 

De digitale afvalpas is vernieuwd en op dit moment alleen nog beschikbaar in gemeente Noordoostpolder. De digitale afvalpas werkt op Android-telefoons. Hieronder leggen we uit hoe het werkt.

Wat is de digitale afvalpas?

De digitale afvalpas staat in de HVC-app op je telefoon. Met de digitale afvalpas open je eenvoudig de verzamelcontainers om je afval weg te gooien. 
Heb je een Android-telefoon en gebruik je de app? Dan kan ieder gezinslid met een eigen (sub)account een digitale afvalpas gebruiken.
 

Wanneer werkt het?

Je kunt de digitale afvalpas gebruiken als:

  • je een Android-telefoon hebt met versie 12 of hoger
  • je de HVC-app hebt geïnstalleerd
  • je een account hebt in de HVC-app en je adres hebt bevestigd via iDIN
download de app

Instructievideo

Bekijk hieronder hoe je de digitale afvalpas gebruikt.

Volume
/
Video progress

Hoe werkt het?

  1. Download de HVC-app of update naar de nieuwste versie
  2. Open de app en log in op je account. Heb je nog geen account? Maak er één aan en bevestig je adresgegevens via iDIN.
  3. Kies in de app voor 'digitale afvalpas'.
  4. Houd je telefoon tegen de lezer op de container. Zorg dat de NFC aanstaat op je telefoon.
download de app

Veel gestelde vragen

De digitale afvalpas zit in de HVC-app. Met deze pas open je verzamelcontainers met je telefoon. Je hebt dus geen fysieke pas meer nodig. De fysieke afvalpas blijft gewoon werken. Je kiest zelf wat je gebruikt.

Je hebt nodig:
•    een Android-telefoon (versie 12 of hoger)
•    de HVC-app (downloaden of updaten)
•    een account in de app

Je maakt een account aan en bevestigt je adresgegevens via iDIN.

Je hebt een account nodig om zeker te weten dat jij de digitale afvalpas gebruikt. Zo kunnen we controleren of je toegang hebt tot de container. Het aanmaken van een account is veilig. Dit gaat via iDIN. Zo zijn je gegevens goed beschermd.

iDIN is een veilige manier om te laten zien wie je bent via je bank. Je logt in met je bankgegevens, net zoals bij internetbankieren.

Wij gebruiken iDIN om te controleren of het adres dat je opgeeft in de app klopt met het adres dat bij je bank bekend is. Zo weten we zeker dat de digitale afvalpas aan het juiste adres wordt gekoppeld en voorkomen we fraude of misbruik.

Het is snel en veilig. Je hoeft geen extra wachtwoorden te onthouden en bepaalt zelf welke gegevens je deelt. HVC ontvangt geen bankgegevens en slaat deze ook niet op.

Op dit moment werkt de digitale afvalpas alleen op Android-telefoons (versie 12 of hoger). Apple laat deze techniek nog niet toe. We hopen dat dit in de toekomst verandert.

NFC staat voor ‘Near Field Communication’. Dat is een techniek waarmee je telefoon draadloos contact maakt met een apparaat in de buurt, zoals de afvalcontainer. Je houdt je telefoon dicht bij de container en als NFC aanstaat, opent de klep automatisch. Je vindt de NFC-instelling meestal bij de instellingen van je telefoon.

Nee, dat kan nu nog niet. Het afvalbrengstation gebruikt een andere techniek. We verwachten dat dit in de toekomst wel mogelijk wordt. Als het zover is, laten we dat weten.

Ja, dat kan. Eén persoon in het huishouden doet de iDIN-controle. Daarna kan die persoon andere gezinsleden toevoegen. Dan kan iedereen in huis de digitale afvalpas gebruiken.

Dan gebruik je gewoon je fysieke afvalpas. Die blijft werken zoals je gewend bent.

De digitale afvalpas werkt goed vanaf Android 12. Heb je een oudere versie? Dan kan het zijn dat het werkt, maar dat is niet zeker.

Controleer of NFC aanstaat en of je de juiste versie van Android hebt (versie 12 of hoger). Werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice via hvcgroep.nl/klantenservice of bel gratis naar 0800-0700.