Verhuizen of stoppen met warmte en/of koude
Ga je verhuizen? Of wil je geen warmte en/of koude meer afnemen van HVC? Wat je moet doen, hangt af van jouw situatie. Lees meer op deze pagina.
snel naar
Ik ga verhuizen
Ik wil stoppen met warmte en/of koude
Ik ga verhuizen
Ga je verhuizen naar een andere woning? Geef je verhuizing dan minimaal 2 weken voordat je de woning verlaat aan ons door. Dat kan met het verhuisformulier. Na je verhuizing maken we een eindafrekening. Hiervoor gebruiken we je geregistreerde verbruik.
Je verhuizing doorgeven
koopwoning of huur particulier
- mail een inspectierapport/opleverrapport van de makelaar klantenservice@hvcenergie.nl of
- vul het verhuisformulier in
sociale huurwoning
- Bel met de klantenservice om je contract op te zeggen.
Verhuis je naar een woning waar HVC ook warmte en/of koude levert?
Dan moet je voor je nieuwe adres een leveringsovereenkomst afsluiten. Je overeenkomst hoort namelijk bij de levering op het betreffende adres.
Let op: Verhuizen is iets anders dan je woning laten afsluiten van het warmtenet.
Afvalbrengstation
Ga je verhuizen en heb je kapotte spullen en/of bouwafval, dan kun je dit afval wegbrengen naar het afvalbrengstation bij jou in de buurt.
Ik wil stoppen met warmte en/of koude
Blijf je in de woning wonen, maar wil je geen warmte en/of koude meer afnemen? Dan gaat het niet om een verhuizing. Je vraagt dan om een tijdelijke of definitieve afsluiting.
Heb je een koopwoning?
Een aansluiting laten afsluiten kan alleen als je eigenaar bent van de woning of het pand.
Heb je een huurwoning?
Wil je de warmteaansluiting laten afsluiten? Dan heb je hiervoor toestemming nodig van je verhuurder. Stuur de schriftelijke toestemming van je verhuurder mee met je aanvraag. We bekijken vervolgens of afsluiten technisch mogelijk is.
Tijdelijk afsluiten
Je kunt de warmteaansluiting tijdelijk laten afsluiten. Dit kan bijvoorbeeld als een koopwoning langere tijd leegstaat. Bij een tijdelijke afsluiting wordt de warmte-unit vergrendeld. De leidingen blijven liggen, waardoor opnieuw aansluiten mogelijk blijft. De tijdelijke afsluiting geldt maximaal 2 jaar. Bel onze klantenservice voor een tijdelijke afsluiting.
Kosten
- Tijdelijk afsluiten: zie tarievenblad
- Opnieuw aansluiten na tijdelijke afsluiting: zie tarievenblad
Na maximaal twee jaar moet de aansluiting weer worden aangesloten of kan worden gekozen voor definitieve afsluiting.
Definitief afsluiten
Wil je definitief geen gebruik meer maken van warmte? Dan kun je een definitieve afsluiting aanvragen via onze klantenservice.
Bij een definitieve afsluiting wordt de warmte-unit verwijderd. Als dat nodig is, kunnen ook de warmteleidingen vanaf het warmtenet naar de woning of het pand worden verwijderd. Een definitieve afsluiting moet technisch mogelijk zijn en mag niet nadelig zijn voor andere gebruikers van het warmtenet.
Kosten
- Maximale kosten definitieve afsluiting: zie tarievenblad
- Maximale kosten om na een definitieve afsluiting opnieuw aan te sluiten: zie tarievenblad
Voor zowel definitief afsluiten als later opnieuw aansluiten maken we een offerte op basis van de werkelijke kosten. De genoemde bedragen zijn de maximale kosten die we in rekening mogen brengen.