Veelgestelde vragen
Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.
Selecteer voor antwoord
Hoe geef ik mijn verhuizing voor warmte door bij een huurwoning?
Wij willen graag 2 weken van tevoren weten dat je gaat verhuizen. Zo kunnen wij zorgen voor een snelle afhandeling wanneer de sleuteloverdracht heeft plaatsgevonden. Huur je de woning van een woningcorporatie, dan hebben wij de naam van de woningcorporatie nodig en de datum van sleuteloverdracht. Op de datum dat je de sleutel inlevert hebben wij de meterstand nodig die je (als het goed is, samen met de woningcorporatie) opneemt. Je kan dit doorgeven aan de klantenservice.