Veelgestelde vragen
Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.
Selecteer voor antwoord
Jullie vermoeden dat mijn gegevens niet zijn ingezien. Waarom adviseren jullie me dan toch om alert te zijn op verdachte mails, app-berichten en telefoontjes?
Momenteel vermoeden we dat er geen gegevens van onze klanten zijn ingezien of gedeeld met andere partijen. We kunnen het echter niet volledig uitsluiten. Er wordt de komende tijd nog extra onderzoek gedaan. Als toch blijkt dat er persoonsgegevens gedeeld zijn, kan het voorkomen onze klanten verdachte mails, app-berichten of telefoontjes krijgen. Daarom adviseren we onze klanten om extra alert te zijn. Kijk voor meer informatie ook eens op de site van de rijksoverheid via https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/cybercrime-en-cybersecurity/vraag-en-antwoord/phishing.
Goed om te weten: de wachtwoorden van onze klanten stonden niet bij deze IT-leverancier opgeslagen. Van deze gegevens kunnen we met volledige zekerheid stellen dat ze tijdens deze aanval niet zijn ingezien of gekopieerd.