Veelgestelde vragen
Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.
Selecteer voor antwoord
Kan ik mijn warmtetarief voor een langere periode vastzetten?
Nee, dit kan niet. De maximale warmtetarieven stelt de Autoriteit Consument en Markt (ACM) ieder jaar eind december vast. Dit doet zij voor de verbruikskosten en de vaste kosten. Wij mogen nooit meer vragen dan deze maximale warmtetarieven. Als deze maximale warmtetarieven fors dalen, dan dalen ook de HVC warmtetarieven. Wij bieden daarom geen contracten aan voor bijvoorbeeld drie jaar.