Veelgestelde vragen
Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.
Selecteer voor antwoord
Waaruit bestaat mijn termijnbedrag voor warmte?
Je termijnbedrag bestaat uit twee delen: variabele kosten en vaste kosten.
• Variabele kosten (verbruik)
Dit zijn de kosten voor de warmte die je gebruikt. Je verbruik wordt gemeten in gigajoule (GJ). Hoe minder je gebruikt, hoe minder je betaalt. Hoe meer je gebruikt, hoe meer je betaalt. Het tarief per GJ wordt elk jaar opnieuw vastgesteld.
• Vaste leveringskosten
Dit zijn kosten die je betaalt voor het warmtenet, zoals vastrecht, meetkosten en kosten voor de warmte-unit. Voor deze kosten maakt het niet uit hoeveel warmte je gebruikt. Als je huurt, wordt een deel van de vaste kosten wordt betaald door je woningcorporatie.
HVC houdt zich aan de maximale tarieven van de ACM. Op het variabele tarief krijg je 5% korting ten opzichte van dit maximum. Gemiddeld betaal je daardoor niet meer dan bij gas.
Wil je weten wat je gaat betalen? Ga naar het tarievenblad via deze link en vul je postcode in. Staat je postcode er nog niet bij? Bel dan met onze klantenservice via 0800-0700 (optie 2). We maken graag samen een proefberekening.