Veelgestelde vragen
Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.
Selecteer voor antwoord
Kan een (nieuwbouw)woning of gebouw dat in het warmtegebied ligt, aangesloten worden op het warmtenet van HVC?
Neem contact op met onze klantenservice. Wij vertellen je graag meer over de mogelijkheden.
Selecteer voor antwoord
De leveringsovereenkomst van mijn oude energie leverancier staat op een andere naam, is dat een probleem?
Nee, dat is geen probleem.
Selecteer voor antwoord
Hoe wordt de startdatum van mijn leveringsovereenkomst bepaald?
Voor warmte is de datum van sleuteloverdracht altijd de datum dat de leveringsovereenkomst ingaat. Bij een renovatieproject (gas eruit, warmte erin) of bij een nieuwbouwwoning start de leveringsovereenkomst per de datum dat warmte geïnstalleerd wordt.
Selecteer voor antwoord
Hoe kan ik mij aanmelden voor warmte?
Word jij binnenkort aangesloten op het warmtenet, of ga je verhuizen naar een woning die is aangesloten op warmte? Meld je dan hier online aan.