Veelgestelde vragen
Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.
Selecteer voor antwoord
Moet ik zelf mijn termijnbedrag aanpassen?
Nee, dat is niet nodig. Als het nodig blijkt passen wij in januari het termijnbedrag voor onze klanten aan op basis van het persoonlijke verbruik en de nieuwe tarieven. Daar worden de betreffende klanten nog apart over geïnformeerd. Mocht je toch zelf het termijnbedrag willen aanpassen, kan dat in Mijn HVC vanaf de tweede week van januari.