Veelgestelde vragen

Kies een categorie of zoek op een trefwoord. Zo vind je snel en gemakkelijk een antwoord op je vraag.

Filter

Check eerst of er een warmtestoring is via de pagina van de klantenservice.

Heb je geen verwarming én warm water? Of lekt je warmte unit?

Bel de storingsdienst via 0800 – 482 3637, keuze 1. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen in de week.

Heb je wel warm water en doet de verwarming het niet?

Waarschijnlijk ligt het aan de binnenhuisinstallatie. Neem contact op met je binnenhuisinstallateur.